安捷倫助力中國實驗室“轉型”
瀏覽次數:2394 發布日期:2012-5-29
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伴隨著科學的發展,測量技術也得到巨大發展,由此給實驗室帶來了翻天覆地的變化。三十年前,理化分析實驗室的特點是手工操作,樣品簡單、數量少,大量使用試管,每個樣品所檢測的指標、組分較為有限,總體數據量少。而如今,一個的理化分析實驗室可能就有幾十臺氣質,全部智能化操作,樣品變得很復雜,一個樣品要測試上千個組份,每天都在產生海量的數據。
這種轉變自然而然地給我們實驗室的管理模式帶來了新的挑戰,也迫使實驗室必須隨之轉型。那么如何應對挑戰,如何實現向現代實驗室的轉變?
現代實驗室管理的“金三角”原則
現代實驗室已經不僅僅是一個簡單的科學研究實驗室,其被賦予了更多的商業使命,成為商業運營的主體。對于現代實驗室而言,在面臨資源危機及激烈競爭的情況下,成本和效率是他們核心競爭力的體現。安捷倫科技全球副總裁、氣相色譜和自動化業務集團總經理Shanya Kane女士認為,“現代實驗室管理的最終目的就是要提高實驗室的效率,而要達到這個目的需要遵循實驗室管理的‘金三角’原則。‘金三角’的三邊分別是流程、技術及人員,現代實驗室管理者需要從流程的優化、先進技術的應用及人員的管理三方面入手,協同作用才能真正有效地提高實驗室的效率。”
此外,Shanya Kane女士還提及,“實驗室管理者在注重提升實驗室效率的同時,還需重點關注實驗室測量結果。測量結果是我們了解是否達到預期結果的唯一根據,數據會幫助我們認識問題及了解我們面臨的挑戰,例如測量結果可以反映出儀器是否正常運行,實驗室員工的表現是否優異等。而這些都可以更好地指導實驗室管理。”
實驗室管理者需要馬上行動起來,徹底改變實驗室管理模式,以管理企業的方式管理實驗室,那么你的實驗室才能更具競爭性,也更能改善客戶的滿意度。
從“科學家”到“實驗室主管”的角色轉換
現代實驗室的特質要求實驗室管理者也需完成從“科學家”到“實驗室主管”的角色轉換?茖W家主要關注科學問題及其細節,關注的是個人榮譽和目標,而實驗室主管則更多關注實驗室全局及業務發展,因而實驗室管理者所需具備的基本素質也有了延伸和擴展。擁有二十多年實驗室管理經驗的安捷倫科技全球能源化工市場經理Wayne Collins 博士認為,“實驗室主管首先必須是成功的科學家,但是作為實驗室主管,他們還需具備良好的溝通技巧、豐富的財務知識及良好的員工行為管理能力等素質!
在一份現代實驗室主管的職業描述中,我們可以看到“計劃”、“溝通”及“系統”三個詞出現的頻率非常高,這反映出實驗室主管在管理實驗室過程中所需做的主要工作,在良好溝通的前提下,做好計劃并建立工作流程,讓員工在此工作流程下工作。
實驗室管理者實現角色轉換可以通過自學方式獲得專業技能,但更應該與其他實驗室主管相互交流,分享經驗。目前,美國、歐洲、澳洲、非洲及海灣地區都有相關的協會可以提供交流的平臺,以美國實驗室協會(ALMA)為例,自1980年創立后,ALMA每年都召開會議,實驗室主管就實驗室管理的典型及熱點問題進行深入的探討。此次首屆實驗室管理論壇是安捷倫在中國的一次嘗試 ,希望不久將來中國也有類似的組織關注實驗室管理。

中國實驗室向現代實驗室“轉變”
作為實驗室儀器設備供應商,安捷倫多年前就已經關注到實驗室的變化及實驗室主管的需求,研發并推出了諸多解決方案。而今天,中國實驗室數量已高達25000余家,他們在實驗室管理方面還相對落后,急需一些外部的力量加速向現代實驗室的轉變,安捷倫愿意并且可以提供幫助。
在上文提及的實驗室管理的流程、技術及人員方面,安捷倫都有相關的解決方案可以提供。例如,在上世紀80年代,安捷倫提供的只是一臺儀器,而現在安捷倫提供的是包括儀器、方法、耗材、樣品前處理、數據處理、服務及培訓在內的完整解決方案。在以技術改進實驗室工作流程方面,安捷倫也一直在試圖通過新技術的應用來提高實驗的進程,保障儀器設備的可靠性,盡量降低實驗室的分析成本。
此外, Shanya Kane女士還表示,“在優化實驗室工作流程方面安捷倫看到更多的發展機會,如樣品制備及數據處理。安捷倫會持續對新技術的投資,因為我們認為這些技術可以為實驗室帶來真正的價值!